Ở bài viết trước mình có hướng dẫn mọi người về ” Mẫu Email đặt phòng khách sạn?” - Ở bài viết này mình sẽ giới thiệu cho mọi người về một mẫu email khác: “Mẫu Email xác nhận đặt phòng”
1. Mẫu Email xác nhận đặt phòng là gì?
2. Mục đích của Mẫu Email xác nhận đặt phòng?
3. Cách viết Mẫu Email xác nhận đặt phòng?
Để viết mẫu Email xác nhận đặt phòng bạn cần đạt được các tiêu chí sau:
- Rõ Ràng và Cụ Thể: Cung cấp đầy đủ thông tin về đặt phòng như tên khách hàng, ngày nhận và trả phòng, loại phòng, và giá phòng.
- Chuyên Nghiệp: Sử dụng ngôn ngữ lịch sự và trang trọng.
- Dễ Đọc: Sắp xếp thông tin một cách khoa học, có thể sử dụng gạch đầu dòng.
- Thông Tin Liên Lạc: Cung cấp thông tin liên lạc để khách hàng dễ dàng liên hệ khi cần.
- Xác Nhận Số Đặt Phòng: Bao gồm số xác nhận để khách hàng có thể tham khảo khi liên hệ.
- Chào Đón Khách Hàng: Gửi lời cảm ơn và chào đón để tạo cảm giác thân thiện.
* Cách viết Mẫu Email xác nhận đặt phòng?
Về chủ Đề Email: Đặt tiêu đề rõ ràng, chẳng hạn như: “Xác Nhận Đặt Phòng - [Tên Khách Sạn]”.
Về Lời Chào: Bắt đầu bằng một lời chào thân thiện: “Kính gửi [Tên Khách Hàng],”.
- Cảm Ơn Khách Hàng:
- Gửi lời cảm ơn khách hàng đã lựa chọn dịch vụ: Ví dụ: “Cảm ơn bạn đã chọn [Tên Khách Sạn] cho kỳ nghỉ của mình.”
- Thông Tin Đặt Phòng: Cung cấp thông tin chi tiết về đặt phòng:
-
- Họ tên: [Tên Khách Hàng]
- Ngày nhận phòng: [Ngày Nhận Phòng]
- Ngày trả phòng: [Ngày Trả Phòng]
- Loại phòng: [Loại Phòng]
- Số lượng khách: [Số Lượng Khách]
- Giá phòng: [Giá Phòng]
-
- Thông Tin Thanh Toán: Đưa ra thông tin thanh toán rõ ràng:
-
- Phương thức thanh toán: [Phương Thức Thanh Toán]
- Số xác nhận đặt phòng: [Số Xác Nhận]
-
- Thông Tin Liên Lạc: Cung cấp thông tin để khách hàng có thể liên hệ. Ví dụ: “Nếu bạn cần thay đổi thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại [Số Điện Thoại] hoặc email [Địa Chỉ Email].”
- Lời Chào Đón và Hy Vọng: Kết thúc bằng lời chào đón và hy vọng. Ví dụ: “Chúng tôi mong được chào đón bạn tại [Tên Khách Sạn] và hy vọng bạn sẽ có một kỳ nghỉ tuyệt vời!”
- Ký Tên:Kết thúc email bằng tên của bạn, chức vụ và thông tin liên hệ:
- “Trân trọng, [Tên Bạn] [Chức Vụ] [Tên Khách Sạn] [Địa Chỉ Khách Sạn] [Thông Tin Liên Hệ]”
4. Share Mẫu Email xác nhận đặt phòng?
Mẫu 1:
Chủ đề: Xác Nhận Đặt Phòng - [Tên khách sạn]
Kính gửi [Tên khách hàng],
Cảm ơn bạn đã chọn [Tên khách sạn] cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi xin xác nhận thông tin đặt phòng của bạn như sau:
- Họ tên: [Tên khách hàng]
- Ngày nhận phòng: [Ngày nhận phòng]
- Ngày trả phòng: [Ngày trả phòng]
- Loại phòng: [Loại phòng đã đặt]
- Số lượng khách: [Số lượng khách]
- Giá phòng: [Giá phòng]
Thông tin thanh toán:
- Phương thức thanh toán: [Phương thức thanh toán]
- Số xác nhận đặt phòng: [Số xác nhận]
Nếu bạn cần thay đổi thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại [Số điện thoại] hoặc email [Địa chỉ email].
Chúng tôi mong được chào đón bạn tại [Tên khách sạn] và hy vọng bạn sẽ có một kỳ nghỉ tuyệt vời!
Trân trọng,
[Tên bạn] [Chức vụ] [Tên khách sạn] [Thông tin liên hệ]
Mẫu 2:
Chủ đề: Xác Nhận Đặt Phòng - Khách sạn Grand View
Kính gửi Anh/Chị Nguyễn Văn A,
Cảm ơn Anh/Chị đã chọn Khách sạn Grand View cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi xin xác nhận thông tin đặt phòng của Anh/Chị như sau:
- Họ tên: Nguyễn Văn A
- Ngày nhận phòng: 15/11/2024
- Ngày trả phòng: 18/11/2024
- Loại phòng: Phòng Deluxe
- Số lượng khách: 2
- Giá phòng: 1.500.000 VNĐ/đêm
Thông tin thanh toán:
- Phương thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng
- Số xác nhận đặt phòng: GV123456
Nếu Anh/Chị cần thay đổi thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0901 234 567 hoặc email info@grandviewhotel.com.
Chúng tôi mong được chào đón Anh/Chị tại Khách sạn Grand View và hy vọng Anh/Chị sẽ có một kỳ nghỉ tuyệt vời!
Trân trọng,
Nguyễn Thị B Quản lý Khách sạn Khách sạn Grand View Địa chỉ: 123 Đường ABC, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: 0901 234 567
Mẫu 3:
Chủ đề: Xác Nhận Đặt Phòng - Resort Paradise
Kính gửi Chị Trần Thị B,
Chúng tôi rất vui khi nhận được yêu cầu đặt phòng của Chị tại Resort Paradise. Dưới đây là thông tin xác nhận đặt phòng của Chị:
- Họ tên: Trần Thị B
- Ngày nhận phòng: 20/12/2024
- Ngày trả phòng: 23/12/2024
- Loại phòng: Biệt thự ven biển
- Số lượng khách: 4
- Giá phòng: 3.000.000 VNĐ/đêm
Thông tin thanh toán:
- Phương thức thanh toán: Thanh toán tại chỗ
- Số xác nhận đặt phòng: PP987654
Nếu Chị có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào, xin vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0932 345 678 hoặc email reservations@paradiseresort.com.
Chúng tôi rất mong được chào đón Chị tại Resort Paradise và hy vọng Chị sẽ có những trải nghiệm đáng nhớ!
Trân trọng,
Lê Văn C Đại diện Dịch vụ Khách hàng Resort Paradise Địa chỉ: 456 Đường XYZ, Huyện ABC, TP.HCM Điện thoại: 0932 345 678
5. Cuối cùng:
Trên đây là bài viết của mình về: “Share Mẫu Email xác nhận đặt phòng?” - Nếu có mẫu emai hay xin đừng ngần ngại chia sẻ xuống bên dưới.
